Allgemeine Geschäftsbedinungungen - Kunden
Wangasite OÜ
Sepapaja tn 6
11415 Tallinn
Estland
Stand: 12.03.2026
1. Einleitung und Geltungsbereich
1.1 Betreiber der Plattform
Wangasite OÜ (nachfolgend „Wangasite“ genannt) betreibt eine Onlineplattform, über die Kunden spirituelle, esoterische oder persönliche Beratungsleistungen von selbstständig tätigen Beratern in Anspruch nehmen können.
Die Plattform stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Verfügung, über die Kunden mit Beratern in Kontakt treten können.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Nutzungen der Plattform sowie die Vertragsbeziehungen zwischen Wangasite und den registrierten Nutzern (nachfolgend „Kunden“).
Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Wangasite deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt.
Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, diese AGB auf der Plattform einzusehen und in speicherbarer Form abzurufen.
1.2 Kundenstatus
Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich natürliche Personen, die die angebotenen Dienstleistungen zu privaten Zwecken nutzen.
Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich volljährigen Personen gestattet.
1.3 Vertragssprache und Speicherung
Die Vertragssprache ist Deutsch.
Der Plattformbetreiber speichert den jeweiligen Vertragstext nicht dauerhaft.
2. Registrierung und Kundenkonto
2.1 Registrierung
Zur Nutzung bestimmter Funktionen der Plattform ist eine Registrierung erforderlich.
Die Registrierung und Einrichtung eines Kundenkontos sind kostenlos.
Jede Person darf nur ein Kundenkonto erstellen.
Zur Registrierung sind ausschließlich volljährige und geschäftsfähige Personen berechtigt.
Der Kunde verpflichtet sich, bei der Registrierung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
Änderungen der persönlichen Daten sind unverzüglich im Kundenkonto zu aktualisieren.
Bei falschen Angaben behält sich Wangasite vor, das Kundenkonto einzuschränken, zu sperren oder zu löschen.
2.2 Zugangsdaten
Der Kunde erhält Zugang zu einem persönlichen Kundenkonto.
Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Der Kunde ist verpflichtet, Wangasite unverzüglich zu informieren, wenn Anhaltspunkte für einen Missbrauch des Kundenkontos bestehen.
Der Kunde haftet für sämtliche Aktivitäten, die über sein Kundenkonto erfolgen, sofern diese auf sein Verhalten zurückzuführen sind.
3. Nutzung der Plattform
3.1 Art der angebotenen Dienstleistungen
Über die Plattform können Kunden Beratungen in Anspruch nehmen, insbesondere:
spirituelle Beratung
Tarot- und Kartenlegen
astrologische Beratung
Lebensberatung
andere esoterische Beratungsformen
Die Kommunikation kann beispielsweise erfolgen über:
Telefon
Chat
E-Mail
andere digitale Kommunikationsformen
3.2 Selbstständige Berater
Die Beratungsleistungen werden ausschließlich von selbstständig tätigen Beratern erbracht.
Diese Berater stehen in keinem Arbeitsverhältnis zu Wangasite.
Die Berater bestimmen eigenständig:
ihre Verfügbarkeit
ihre Preise
die Inhalte ihrer Beratungen
Wangasite hat keinen Einfluss auf den Inhalt der Beratungsgespräche.
3.3 Charakter der Beratungen
Die angebotenen Beratungen dienen ausschließlich der Unterhaltung, der persönlichen Orientierung sowie spirituellen oder esoterischen Zwecken.
Die Aussagen der Berater können auf persönlichen Überzeugungen oder spirituellen Methoden beruhen und sind nicht zwingend wissenschaftlich überprüfbar.
Ein bestimmter Erfolg oder ein bestimmtes Ergebnis kann nicht garantiert werden.
Die Beratungen ersetzen insbesondere keine professionelle Beratung durch:
Ärzte
Psychologen
Rechtsanwälte
Steuerberater
andere Fachpersonen
4. Kostenpflichtige Dienstleistungen
4.1 Allgemeines
Die Nutzung bestimmter Beratungsleistungen ist kostenpflichtig.
Die jeweiligen Preise werden vor Beginn der Beratung auf der Plattform angezeigt.
Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Umsatzsteuer.
4.2 Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt über das Kundenkonto.
Kostenpflichtige Beratungsleistungen werden entsprechend der jeweils geltenden Preisstruktur berechnet.
Der Kunde kann jederzeit im Kundenkonto eine Übersicht über seine Nutzung und die angefallenen Kosten einsehen.
4.3 Guthaben
Zur Nutzung kostenpflichtiger Beratungsleistungen kann es erforderlich sein, dass der Kunde ein Guthaben auf sein Kundenkonto auflädt.
Die Aufladung erfolgt über die auf der Plattform angebotenen Zahlungsmethoden.
Die Kosten für Beratungsleistungen werden automatisch vom vorhandenen Guthaben abgezogen.
4.4 Gratisangebote
Gelegentlich können kostenlose Gesprächsminuten oder andere Promotionsangebote zur Verfügung gestellt werden.
Die Bedingungen solcher Aktionen werden auf der Plattform bekannt gegeben.
5. Widerrufsrecht
Verbraucher haben grundsätzlich das gesetzliche Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Zeitpunkt des Vertragsabschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde Wangasite über seinen Entschluss informieren, beispielsweise per E-Mail.
Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass eine Dienstleistung bereits während der Widerrufsfrist beginnt, so hat er im Falle eines Widerrufs einen angemessenen Betrag für die bis dahin erbrachten Leistungen zu zahlen.
Das Widerrufsrecht erlischt, sobald die Dienstleistung vollständig erbracht wurde und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt hat.
6. Verhaltensregeln und Plattformschutz
6.1 Nutzung der Kommunikationsfunktionen
Die Kommunikationsfunktionen der Plattform dürfen ausschließlich für die Durchführung der Beratungsleistungen genutzt werden.
Es ist untersagt:
persönliche Kontaktdaten auszutauschen
Berater außerhalb der Plattform zu kontaktieren
Beratungen außerhalb der Plattform zu vereinbaren
6.2 Missbräuchliche Nutzung
Die Nutzung der Plattform ist insbesondere untersagt für:
rechtswidrige Inhalte
beleidigende oder diskriminierende Aussagen
Spam oder unerlaubte Werbung
Verbreitung von Schadsoftware
Belästigung anderer Nutzer
Bei Verstößen kann das Kundenkonto gesperrt oder gelöscht werden.
7. Bewertungen
Kunden können nach einer Beratung Bewertungen über Berater abgeben.
Diese Bewertungen können öffentlich auf der Plattform angezeigt werden.
Bewertungen müssen sachlich und wahrheitsgemäß sein.
Wangasite behält sich vor, Bewertungen zu löschen oder zu bearbeiten, wenn diese gegen gesetzliche Vorschriften oder diese AGB verstoßen.
8. Haftung
8.1 Haftungsbeschränkung
Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz gegen Wangasite sind ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
Ausgenommen hiervon sind Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8.2 Haftung für Beratungsinhalte
Für die Inhalte der Beratungen sind ausschließlich die jeweiligen Berater verantwortlich.
Wangasite übernimmt keine Haftung für Aussagen, Empfehlungen oder Prognosen der Berater.
9. Vertragsdauer und Kündigung
Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit kündigen.
Wangasite ist berechtigt, Kundenkonten bei Verstößen gegen diese AGB zu sperren oder zu löschen.
Bereits entstandene Zahlungsansprüche bleiben hiervon unberührt.
10. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
10.1 Plattformverfügbarkeit
Wangasite bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung der Plattform.
Eine Garantie für eine jederzeitige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.
10.2 Technische Voraussetzungen
Der Kunde ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Plattform, insbesondere:
stabile Internetverbindung
geeignete Hardware
funktionierende Kommunikationsgeräte
11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Plattform veröffentlichten Datenschutzerklärung.
12. Rechtswahl und Gerichtsstand
Für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Wangasite und den Kunden gilt das Recht der Republik Estland, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Kunden nicht entgegenstehen.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Tallinn, Estland.
13. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Allgemeine Geschäftsbedinungungen - Berater
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Berater
Wangasite OÜ
Sepapaja tn 6
11415 Tallinn
Estland
Stand: 12.03.2026
1. Allgemeines
1.1 Geltungsbereich
Wangasite OÜ (nachfolgend „Wangasite“ genannt) betreibt eine Onlineplattform, über die selbstständig tätige Berater ihre Beratungsleistungen Kunden anbieten können.
Über die Plattform können Kunden spirituelle, esoterische oder persönliche Beratungsleistungen von registrierten Beratern in Anspruch nehmen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Berater (nachfolgend „Berater-AGB“) regeln die Nutzung der Plattform durch Berater sowie sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Wangasite und den registrierten Beratern.
Die Berater-AGB ergänzen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Kunden und gelten zusätzlich zu diesen.
Abweichende Bedingungen eines Beraters werden nur anerkannt, wenn Wangasite deren Geltung ausdrücklich schriftlich bestätigt.
Der Berater hat jederzeit die Möglichkeit, diese AGB auf der Plattform einzusehen und in speicherbarer Form abzurufen.
1.2 Vertragssprache
Die Vertragssprache für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Wangasite und den Beratern ist Deutsch.
Die Kommunikation zwischen Plattformbetreiber und Berater erfolgt ebenfalls in deutscher Sprache.
Der Plattformbetreiber speichert den Vertragstext nicht dauerhaft.
1.3 Selbstständige Tätigkeit
Die Tätigkeit auf der Plattform erfolgt ausschließlich auf selbstständiger Basis.
Der Berater ist kein Arbeitnehmer von Wangasite und steht in keinem arbeitsrechtlichen Verhältnis zum Plattformbetreiber.
Der Berater handelt eigenverantwortlich und auf eigene Rechnung.
Es besteht kein Anspruch auf Mindestumsätze, Mindestverdienste oder eine bestimmte Anzahl von Kundenkontakten.
Der Berater ist selbst verantwortlich für seine steuerlichen und sozialversicherungsrechtlichen Verpflichtungen.
Der Beratervertrag kann von beiden Parteien jederzeit ohne Angabe von Gründen beendet werden.
2. Registrierung und steuerrechtliche Informationen
2.1 Registrierung
Zur Nutzung der Plattform muss sich der Berater registrieren und ein Beraterkonto erstellen.
Jeder Berater darf nur ein Beraterkonto anlegen.
Die Registrierung und Nutzung der Plattform sind grundsätzlich kostenlos.
Zur Registrierung sind ausschließlich volljährige und geschäftsfähige Personen berechtigt.
Alle Angaben des Beraters müssen vollständig und wahrheitsgemäß sein.
Bei falschen oder irreführenden Angaben behält sich Wangasite das Recht vor, das Beraterkonto zu beschränken, zu sperren oder dauerhaft zu löschen.
Der Berater ist verpflichtet, Änderungen seiner Daten unverzüglich im Beraterkonto zu aktualisieren.
2.2 Identitäts- und Steuerprüfung
Zur Überprüfung der Identität sowie zur Einhaltung steuerlicher Verpflichtungen kann Wangasite vom Berater folgende Unterlagen verlangen:
Kopie eines gültigen Ausweisdokuments
Steueridentifikationsnummer oder Steuernummer
gegebenenfalls einen Gewerbenachweis
bei umsatzsteuerpflichtigen Beratern eine Bescheinigung des Steuerberaters oder des zuständigen Finanzamtes
Liegt eine solche Bescheinigung nicht vor, wird der Berater automatisch als Kleinunternehmer geführt.
Der Berater ist selbst verantwortlich für die korrekte steuerliche Behandlung seiner Einnahmen sowie für die ordnungsgemäße Abführung aller anfallenden Steuern.
Sollten im Zusammenhang mit steuerlichen Angaben zusätzliche Verwaltungsaufgaben entstehen, beispielsweise durch nachträgliche Korrekturen von Abrechnungen oder Nachforderungen im Zusammenhang mit Umsatzsteuer, behält sich Wangasite vor, eine Bearbeitungsgebühr zu erheben.
Diese Bearbeitungsgebühr kann – abhängig vom jeweiligen Aufwand – zwischen 50,00 € und 250,00 € betragen und wird dem Berater vor Durchführung der entsprechenden Verwaltungsmaßnahme in Rechnung gestellt.
2.3 Zugangsdaten und Kontosicherheit
Der Berater erhält Zugang zu einem persönlichen Beraterkonto.
Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
Es ist untersagt, Beratungsleistungen durch andere Personen über das eigene Beraterkonto durchführen zu lassen.
Der Berater ist verpflichtet, Wangasite unverzüglich zu informieren, wenn ein Missbrauch seines Kontos vermutet wird.
3. Beratungsleistungen und Vergütung
3.1 Allgemeines
Der Berater kann über die Plattform verschiedene Beratungsleistungen anbieten, insbesondere:
Telefonberatung
Chatberatung
E-Mail-Beratung
andere digitale Beratungsformen
Die Beratung erfolgt direkt zwischen Berater und Kunde.
Wangasite stellt ausschließlich die technische Plattform sowie die Vermittlungsinfrastruktur bereit.
3.2 Preisgestaltung
Der Berater kann innerhalb der von Wangasite festgelegten Preisstruktur seine Preise für Beratungsleistungen selbst festlegen.
Die Preise werden dem Kunden vor Beginn der jeweiligen Beratung angezeigt.
Preisänderungen können jederzeit im Beraterbereich vorgenommen werden.
3.3 Vergütung
Für über die Plattform erbrachte Beratungsleistungen erhält der Berater eine Vergütung gemäß den jeweils gültigen Vergütungsregelungen der Plattform.
Wangasite behält eine Plattformgebühr zur Deckung der Infrastruktur- und Betriebskosten ein.
Die Auszahlung der Vergütung erfolgt gemäß den jeweils gültigen Abrechnungsrichtlinien der Plattform.
3.4 Mindestaktivität
Von Beratern wird erwartet, dass sie eine regelmäßige Aktivität auf der Plattform aufrechterhalten.
Die Mindest-Onlinezeit beträgt 60 Stunden pro Monat.
Bei längerer Inaktivität oder bei Unterschreitung der Mindestaktivität ohne vorherige Information kann das Beraterkonto eingeschränkt oder beendet werden.
3.5 Pausenfunktion
Der Berater kann eine Pausenfunktion nutzen, wenn er vorübergehend nicht erreichbar ist.
Die maximale Pausenzeit beträgt 120 Minuten.
Nach Überschreiten dieser Zeit kann der Berater automatisch ausgeloggt werden.
4. Plattformschutz und Verhaltensregeln
4.1 Nutzung der Kommunikationsfunktionen
Die Kommunikationsfunktionen der Plattform dürfen ausschließlich zur Durchführung von Beratungsleistungen genutzt werden.
Es ist insbesondere untersagt:
persönliche Kontaktdaten auszutauschen
Kunden zur Kommunikation außerhalb der Plattform zu bewegen
Beratungen außerhalb der Plattform anzubieten
Kunden auf andere Plattformen umzuleiten
4.2 Abwerbeverbot
Der Berater verpflichtet sich, Kunden von Wangasite nicht für Beratungsleistungen außerhalb der Plattform abzuwerben.
Dies gilt insbesondere für den direkten oder indirekten Versuch, Kunden zur Nutzung von Beratungsangeboten außerhalb der Plattform zu bewegen.
4.3 Vertragsstrafe bei Abwerbung
Bei schuldhafter Abwerbung von Kunden oder bei Umgehung der Plattformstruktur kann Wangasite eine Vertragsstrafe verhängen.
Diese Vertragsstrafe kann insbesondere verhängt werden bei:
Weitergabe persönlicher Kontaktdaten
Vereinbarung von Beratungen außerhalb der Plattform
Werbung für konkurrierende Plattformen
Die Höhe der Vertragsstrafe wird nach billigem Ermessen festgelegt.
Die Geltendmachung weiterer Schadensersatzansprüche bleibt hiervon unberührt.
5. Pflichten und Verantwortlichkeit des Beraters
5.1 Verantwortung für Beratungsinhalte
Der Berater ist für die Inhalte seiner Beratungen allein verantwortlich.
Der Berater verpflichtet sich, seine Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen zu erbringen.
5.2 Datenschutz und Vertraulichkeit
Der Berater verpflichtet sich, sämtliche Kundendaten vertraulich zu behandeln.
Personenbezogene Daten dürfen ausschließlich zur Durchführung der Beratung verwendet werden.
Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
5.3 Profilgestaltung
Der Berater ist für die Inhalte seines Profils selbst verantwortlich.
Alle Angaben müssen wahrheitsgemäß sein und dürfen keine irreführenden Aussagen enthalten.
5.4 Sperrung oder Löschung von Beraterkonten
Wangasite behält sich vor, Beraterkonten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu löschen, wenn:
gegen diese AGB verstoßen wird
gesetzliche Vorschriften verletzt werden
Kunden abgeworben werden
wiederholte Inaktivität vorliegt
Datenschutz- oder Sicherheitsvorschriften verletzt werden
In schwerwiegenden Fällen kann eine Sperrung ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
6. Verfügbarkeit und technische Voraussetzungen
6.1 Plattformverfügbarkeit
Wangasite bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Bereitstellung der Plattform.
Eine Garantie für eine jederzeitige Verfügbarkeit besteht jedoch nicht.
Wartungsarbeiten oder technische Störungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
6.2 Technische Voraussetzungen
Der Berater ist selbst verantwortlich für die technischen Voraussetzungen zur Nutzung der Plattform.
Hierzu gehören insbesondere:
stabile Internetverbindung
geeignete Hardware
funktionsfähige Kommunikationsgeräte
7. Haftung und Vertragslaufzeit
7.1 Haftung
Wangasite haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für leichte Fahrlässigkeit haftet Wangasite nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7.2 Vertragslaufzeit und Kündigung
Der Beratervertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen.
Beide Parteien können den Vertrag jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen.
Die Kündigung kann in Textform erfolgen.
Offene Vergütungsansprüche werden im Rahmen der nächsten Abrechnung ausgezahlt.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand der Sitz von Wangasite OÜ in Tallinn, Estland.
8.2 Rechtswahl
Für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen Wangasite und den Beratern gilt das Recht der Republik Estland.
8.3 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.